A járőrök perceken belül a helyszínre értek, és a beszerzett adatok alapján megállapították, hogy egy salgótarjáni férfi a buszon hangosan veszekedett egy 16 éves fiúval. A kiabálást, a trágár kifejezések használatát és fenyegetést az utasok többszöri felszólítására sem hagyta abba, majd a fiút egy alkalommal, kézzel megütötte.
A rendőrök a 42 éves férfit elfogták, és a rendőrkapitányságra előállították, ahol garázdaság elkövetése miatt gyanúsítottként hallgatták ki.